Sieć butików SWISS współpracuje z autoryzowanymi serwisami sprzedawanych zegarków. Każdy Klient ma możliwość zgłoszenia naprawy zakupionego zegarka w dowolnym butiku SWISS.
Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom służymy pomocą zarówno w sprawie napraw gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych. W przypadku pytań prosimy o kontakt z serwisem odpowiedzialnym za daną markę, pamiętając o podaniu modelu zegarka oraz pełnego opisu występującego problemu. Poniżej prezentujemy listę marek i kontakt do serwisu widoczny po kliknięciu w logo marki.
Adresy punktów serwisowych:
Bulova, Citizen, D&G, Diesel, Emporio Armani, Fossil, Hugo Boss , Kenneth Cole
Michael Kors, Moschino, Philip Watch, Sector, Tommy Hilfiger
SERWIS ANYRO*** ul. Poleczki 13 02-822 Warszawa
tel. 0 22 46 45 907
Certina, CK, Flik Flak, Longines, Omega, Swatch, Tissot
SERWIS SWATCH GROUP POLSKA ul. Marynarska 15 02-674 Warszawa
tel. 0 22 256 81 03
Timex, Nautica
SERWIS TIMEX GROUP POLSKA Al. Jerozolimskie 174 02-486 Warszawa
tel. 0 22 2 904 904
Festina, Frederique Constant
SERWIS JANEBA TIME ul. Krzemieniecka 7A 54-613 Wrocław
tel. 0 71 788 40 12
DKNY
SERWIS WPC ul. Gen. Kazimierza Sosnkowskiego 1 02-495 Warszawa
tel. 0 22 532 08 41
Atlantic, Casio
SERWIS ZIBI ul. Chodakowska 10 96-500 Sochaczew
tel. 0 46 862 01 25
DOXA
SERWIS JKK ul. Bujanowskiego 4 40-772 Katowice
tel. 0 32 352 54 00
***W przypadku reklamacji zegarków rozpatrywanych przez serwis Anyro istnieje również możliwość wysłania zegarka bezpośrednio do serwisu.
Należy jednak pamiętać o:
- załączeniu do przesyłki gwarancji (w przypadku, gdy jest to naprawa gwarancyjna) z pieczątką punktu sprzedaży oraz datą zakupu
- opisaniu uszkodzenia
- podaniu danych Klienta (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, telefon kontaktowy)
- prawidłowym zabezpieczeniu zegarka, aby nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu
Preferowana jest przesyłka w oryginalnym opakowaniu. Zegarki nieodpowiednio zapakowane nie zostaną przyjęte.
UWAGA!
Warunki gwarancji różnią się, w zależności od produktu. Można je znaleźć w instrukcji obsługi produktu lub na karcie gwarancyjnej dołączonej do zegarka.